I en lärande organisation flödar kunskap genom hela organisationen. Det är ett levande ekosystem där medarbetare lär av varandra i det dagliga arbetet. Även initiativ till lärande sker top-down, bottom-up och peer-to-peer. Detta ger individen och fler inom organisationen ett större ägandeskap över den egna kompetensutvecklingen.
Så vad krävs då för att skapa en lärande organisation? För många startar det i ett "growth mindset" och en nyfikenhet på vår föränderliga omvärld. Utmaningen som ibland kvarstår är att manifestera och praktisera attityden i organisationen. För att skapa en lärande organisation krävs en infrastruktur med verktyg som uppmuntrar till att tillvarata, skala och förvalta intern kunskap.